Ett utvecklingsarbete för en mer positiv kundupplevelse och effektivare ärendehantering
Service är ett prioriterat utvecklingsområde för förvaltningar och verksamheter i Tanums kommun. Efter att kommunen 2015 etablerade sitt Kundcenter med kommunvägledare får över 90 procent av dem som hör av sig svar på sina frågor redan vid den första kontakten. – Det...En grundligt genomförd upphandlingsprocess för myndighet med specifika krav och behov
Fortifikationsverket förvaltar Försvarsmaktens alla byggnader och anläggningar i Sverige; många av dem i glesbygd. För att säkerställa myndighetens behov av en robust, säker, effektiv och uppdaterad telefonilösning fick Redway uppdraget att i samverkan med...Upphandling av telefoni – här kommer tips från vår konsult Andreas
Väl fungerande telefoni är fortfarande en otroligt viktig förutsättning för en bra kundupplevelse, såväl extern som intern. Telefonin för företag och offentliga organisationer produceras numera alltmer via molntjänster, precis som många andra applikationer gör idag....CombinedX förvärvar specialistbolaget Redway
CombinedX AB (publ) (”CombinedX”) förvärvar Redway Sverige AB (”Redway”). Redway är verksamhetskonsulter med affärsidén att med modern teknik och effektiva arbetssätt skapa bättre kundupplevelser. Förvärvet är ett steg mot CombinedX vision att bli Nordens ledande grupp av specialistbolag inom digitalisering. Köpeskillingen uppgår till maximalt 26 MSEK varav 15,6 MSEK erlagts i kontanter och 2 MSEK i nyemitterade aktier vid tillträdet, därtill kan en tilläggsköpeskilling utgå om maximalt 8,4 MSEK. Styrelsen har därför, med anledning av förvärvet, idag beslutat om och genomfört en kvittningsemission om 58 633 aktier riktad till säljaren av Redway.
Senaste kommentarer